Всеукраїнський проєкт «Сервіс УТОГ – 24/7» - система цілодобового дистанційного відеозв'язку з перекладачем жестової мови Українського товариства глухих

Всеукраїнська громадська організація інвалідів
"Українське товариство глухих" (УТОГ)

Всеукраїнський проєкт «Сервіс УТОГ – 24/7»  - система цілодобового дистанційного відеозв'язку з перекладачем жестової мови Українського товариства глухих

Запланована мета програми (проекту, заходу) (зазначити заплановані досягнення завдяки реалізації програми (проекту, заходу)

Створення постійної (цілодобової) доступності до послуг перекладача жестової мови через використання засобів відеозв'язку та програмного забезпечення з використанням отримувачами індивідуальних засобів зв'язку (смартфон, планшет).

Створення та забезпечення взаємодії з системою «Сервіс УТОГ» для працівників установ, організацій, закладів, підприємств, особливо державних та органів місцевого самоврядування, з особами з інвалідністю зі слуху з метою здійснення безперешкодної комунікації.

Об’єднання, які виступили партнерами під час реалізації програми (проекту, заходу)

1. Вінницька обласна організація УТОГ, 21001, м. Вінниця, вул. Брацлавська, 121, Тел. (0432) 67-08-46, +38 096-403-35-79  Дяченко Галина Василівна, голова.
2. Волинська обласна організація УТОГ, 43005, м. Луцьк, вул. Винниченка, д. 51, кв. 2 , тел. 0332) 24-44-40, +38 095-537-90-21, +38 068-537-90-21 Сопронюк Галина Василівна, голова
3. Дніпропетровська обласна організація УТОГ, 49069, м. Дніпро, вул. Олександра Поля, буд. 50в, тел. (0562) 31-38-52, +38 097-450-36-04 (sms). Троян Ірина В’ячеславівна, голова
4. Житомирська обласна організація УТОГ, 10030, м. Житомир, Парковий провулок, 4, тел. (0412) 22-04-87, +38 068-834-90-71, +38 063-496-20-02 (смс), Дем'янчук Валерій Станіславович, голова
5. Закарпатська обласна організація УТОГ, 88006, м. Ужгород, вул. Лобачевського, 26а, тел (0312) 2-59-27, +38 050-958-13-82, Булеца Наталія Сергіївна, голова
6. Запорізька обласна організація УТОГ, 69063, м. Запоріжжя, вул. Академіка Амосова, 7,тел. (061) 764-39-18, +38 063-494-57-77 (sms), Дюжев Віктор Юрійович, голова
7. Івано-Франківська обласна організація УТОГ, 76018, м. Івано-Франківськ, вул. Січових Стрільців, 28, тел. (0342) 75-24-62, +380 667 995 855 (sms), Шенеленко Денис Олександрович, в. о. голови
8. Київська організація УТОГ, 02002, м. Київ, вул. Митрополита Андрея Шептицького, д.14 кв.2, тел. (044) 541-11-13, +38 063 496 3505 (sms), Котова Тамара Іванівна, голова
9. Кіровоградська обласна організація УТОГ, 25009, м. Кропивницький, вул. Андріївська, 66-а, тел. (0522) 33-35-74, +38 099-964-76-72, Майстренко Марина Іванівна, голова
10. Львівська обласна організація УТОГ, 79058, м. Львів, вул. Окуневського, 1, тел. (032) 252-29-46, 243-07-53, +38 067-760-07-04, Балдига Володимир Васильович, голова
11. Миколаївська обласна організація УТОГ, 54034, м. Миколаїв, вул. Кузнецька, 81-а, тел. (0512) 53-57-07, +38 068-823-33-10, +38 063-492-27-22 (sms), Порхун Ігор Леонідович, голова
12. Одеська обласна організація УТОГ, 65045, м. Одеса, вул. Новосельського, 93, тел. (048) 740-77-36, +38 093-374-40-00, +38 066-204-18-39 (sms), Бабін Олександр Васильович, в. о. голови
13. Полтавська обласна організація УТОГ, 36039, м. Полтава, вул. Раїси Кириченко, буд. 34, тел. (0532) 60-74-74, +38 068-807-05-87 (sms), Усенко Леонід Вікторович, голова
14. Рівненська обласна організація УТОГ, 33013, м. Рівне, вул. Набережна, 28, тел. (0362) 26-65-47, +38 096-681-43-74, Лебедюк Віра Віталіївна, в. о. голови
15. Сумська обласна організація УТОГ, 40030, м. Суми, вул. Набережна ріки Стрілки, 2, тел. (0542) 61-05-89, +38 066-864-46-16, Ковтун Олеся Володимирівна, в.о. голови
16. Тернопільська обласна організація УТОГ, 46024, м. Тернопіль, вул. Богдана Лепкого, буд. 2-а, тел. (0352) 51-07-44, +38 098-988-22-30, Коцовська Надія Дмитрівна, голова
17. Харківська обласна організація УТОГ, 61145, м. Харків, вул. Сухумська, 5, тел. (057) 701-07-35, (057) 701-21-85, +38 068-889-23-51, Яковлєва Олена Вікторівна, голова
18. Херсонська обласна організація УТОГ, 73008, м. Херсон, вул. Іллі Кулика, 77, тел. (0522) 51-90-41, +38 063-492-38-89, Фомін Григорій Михайлович, голова
19. Хмельницька обласна організація УТОГ, 29001, м. Хмельницький, вул. Пилипчука, 26/1,тел. (0382) 79-48-64, 65-16-31, +38 068-302-12-29 (смс), Адамчук Микола Степанович, голова
20. Черкаська обласна організація УТОГ, 18015, м. Черкаси, вул. Верхня Горова, буд.73, тел. (0472) 54-31-02, Петрова Ольга Леонідівна, в.о. голови
21. Чернівецька обласна організація УТОГ, 58002, м. Чернівці, вул. Головна, 52, тел. (0372) 52-42-83, +38 050-218-77-27, Дубровіна Людмила Іванівна, голова
22. Чернігівська обласна організація УТОГ, 14013, м. Чернігів, вул. Шевченка, 24, тел. (04622)3-33-19, 95-29-17, +38 067-751-09-88, Сивенко Лариса Миколаївна, голова

Інформація щодо практичного використання отриманих результатів. Зазначити  результати (короткострокові/довгострокові), соціальний ефект (зміни) та користь від реалізації програми (проекту, заходу); кількісні та якісні показники, які будуть свідчити про успішність програми (проекту, заходу).

Досягнуто визначених короткострокових та довгострокових результатів: Створено умови для можливості оперативної взаємодії в режимі вдеозвʼязку з перекладачем жестової мови незалежно від статусу учасника процесу через програмний комплекс «Сервіс УТОГ 24/7». Підібрано кадровий потенціал перекладачів жестової мови, який забезпечує надання послуг у режимі відеозвʼязку цілодобово.Сформовано алгоритм їх роботи та визначено можливості для збільшення функціоналу системи. Створено умови для налагодження комунікації осіб з орушеннями слуху при словесному спілкуванні та працівників державних та інших установ, організацій, закладів через відеозвʼязок з перекладачем жестової мови.Числовий показник досягнення складає 25 383 звернення, що більше на 10 383 звернення від кількості попередньо зазначеної при плануванні проекту.

Завдяки реалізації проекту створено додаткові умови для забезпечення належного соціального захисту осіб з інвалідністю зі слуху, їх реабілітації та інтеграції в суспільство через безперешкодне отримання послуг перекладу жестовою мовою з використанням інформаційно-комунікаційних систем та технологій. Створення умов для функціонування якісної системи соціального захисту осіб з інвалідністю та забезпечення гідних умов їх життя осіб через інноваційні рішення та зменшення неефективних витрат робочого часу перекладачів жестової мови.

Перспективи подальшої реалізації програми (проекту, заходу) після завершення періоду фінансової підтримки за рахунок бюджетних коштів, можливі джерела фінансування.

Планується продовження роботи системи цілодобового дистанційного відеозв'язку з перекладачем жестової мови Українського товариства глухих «Сервіс УТОГ 24/7» шляхом розширення функціоналу системи через впровадження та розвиток комплексу послуг для осіб з порушеннями слуху, заявки на які можуть прийматися через систему «Сервіс УТОГ» та забезпечуватиметься організаційна складова її роботи. До можливих джерел фінансування може бути віднесено – участь у конкурсах проектів, грантах тощо. Залучення фінансування з інших джерел, зокрема, власних. Вихід на міжнародні донорські організації, які могли б виступити донорами реалізації проекту.

Інформація щодо поширення позитивного досвіду в процесі реалізації програми (проекту, заходу).

Сформовано позитивний досвід забезпечення цілодобової доступності послуг перекладу жестовою мовою в режимі відеозвʼязку, забезпечення умов для можливості особам з порушеннями слуху викликати екстрену службу в будь-який час доби та отримати повний супровід в процесі комунікації з працівниками екстрених служб. Вважаємо реалізацію проекту досить успішною в частині створення умов для забезпечення безперешкодного доступу до послуг перекладача жестовою мовою в режимі відеозвʼязку.